4
filipino globe
the city
May 2008
Call center training delayed 4 weeks
Launch pushed back to June 1 after OWWA fails to give final approval to agreement on time
Jose Marcelo in Hong Kong
BY THE NUMBERs
Amount, in pesos, of entry-level salaries in
After 15 years as a domestic helper in the country’s booming call center industry
Hong Kong, Pinky Rivas is looking
forward to going home for good next
year and perhaps start a new career
in the country’s booming call center
industry.
15,000
“I think that would be ideal for me,”
said the 39-year-old former school
teacher from Iloilo. “So sana makaya “I prefer that the credibility of the
ko.” training will be beyond question.”
Rivas is among hundreds of appli- Salud said the pilot program will be
cants seeking spots in a pilot class evaluated at the end of the course to
in English proficiency from Hong see how best to proceed with the suc-
Kong’s Vocational Training Council ceeding classes. He is also looking to
on scholarships from the Overseas tie up with the VTC on other training
Workers Welfare Administration. programs for Filipino workers.
Her name was in the stack of 100 “If this is well-accepted, then we
pre-qualified applications sent by the can branch out to other programs. The
consulate’s labor office to the VTC, VTC has other courses aside from
which would then prune down the this,” he said.
list to the 60 homebound workers A call center job would be perfect
that will undergo two-hour classes for for returning domestics like Rivas.
20 successive Sundays beginning on The hours would be shorter and the
June 1. average entry-level pay of P15,000
Screenings, which would include
Call centers have been asked to absorb graduates of the Hong Kong call center training, according to officials.
a month is just slightly below the
oral interviews, are scheduled for minimum wage for helpers in the ter-
May 18 and 25. other screening by the VTC at the absorb the graduates into their work- “So sana ang pumasa dito will be ritory.
Initially set for a May 4 launch, the end of the course would be given in- force. well-equipped [for call center jobs] at And the best part would be, they do
training was pushed back four weeks ternationally recognized certificates “If you noticed, previous [govern- talagang maipagmamalaki natin.” not need to be far from their families.
due to a delay in the approval of the in English proficiency – a major as- ment-run] training programs were Salud has taken a hands-off ap- “Maganda ito, lalo na sa amin na
memorandum of agreement by the set amid great demand for call center measured by the number of graduates. proach in the final screening of the matagal na rito sa Hong Kong,” Rivas
OWWA office in Manila. It was final- agents back home. It’s like the more we train, the better applicants. “I’ve given the VTC a said.
ly signed on behalf of the Philippine The Department of Labor, Salud the program,” Salud said. “But I want free hand in the selection. This is a “Hindi na rin kasi tayo bumabata.
government by labor attache Romy said, has also started negotiations this to be different. Hopefully, its suc- purely academic undertaking and I So kung masama man ako, pag-uwi
Salud on May 13. with a network of call centers in the cess will be seen from the quality of don’t want to influence the selection,” ko at least I’ll have more options pag-
Overseas workers who passed an- Philippines which would be asked to its graduates. he said. dating sa trabaho.”
PINOYPATROl
pinoypatrol@filglobe.com
Nais ng pitak na ito na maging tulay ng ating mga kababayan sa Hong Kong
para matugunan ang kanilang mga hinaing, suliranin at mga bagay bagay
na nais nilang mabigyang lunas. Ang mga ito’y maaaring may kinalaman
sa kanilang gawain, pamilya o dili kaya’y problema na nais lamang nilang
maihinga upang gumaang ang kanilang kalooban. Maaari kayong mag e-mail
sa pinoypatrol@filglobe.com. Sisikapin ng Pinoy Patrol na mabigyang-linaw ang
inyong mga katanungan at maaaring idulog din namin ang hindi kayang tugunan
sa mga kinauukulan. Maglalathala rin ang Pinoy Patrol ng ilang mahahalagang
tip o payo na may kinalaman sa kalusugan, mga lugar na maaring puntahan
sa araw ng day off at iba pang samu’t saring bagay. Hindi bibigyang pansin ng
Pinoy Patrol ang mga e-mail na walang kontak number at tirahan.
Antonio Cuevas in Hong Kong kanyang mga biyenan, na kahit mabait
naman sa kanya ay napakahigpit
MALAPIT MAN,
naman sa kanyang paglabas-labas.
MALAYO DIN
Anupa’t tila nakakulong si Monina sa
Di tulad ng ibang mga OFW na
oras na wala siyang trabaho at hindi
nagtratrabaho dito sa Hong Kong,
man lang makalabas upang makapag-
mapalad si Monina at kasama niya
relax tulad ng ginagawa niya at ng
sa kanilang inuupahang flat sa Jordan
kanyang mga kaibigan sa Pinas. Ito
ang kanyang asawang si Robert at
ang dahilan kaya hindi rin maalis
ang mga magulang nito. Hindi DH
na mangulila ni Monina sa oras ng
si Monina. Siya ay isang physical
kanyang pag-iisa sa kanyang kuwarto.
therapist na mataas ang sahod kaysa sa
Ilang beses na rin niyang naisipang
ordinaryong kasambahay. Ang kanyang
bumalik na lamang sa Maynila at doon
asawa naman ay isang floor manager
na lang magtrabaho. Ito ngayon ang
sa isang pub sa may Central. Kapwa
bumabagabag kay Monina – paano
sila kumikita nang maayos kaya di
niya sasabihin sa kanyang asawa ang
problema sa kanila ang pananalapi na
lahat.
karaniwang suliranin ng karamihan sa
Sa isang banda, napakasimple lang
mga Pinoy workers dito sa Hong Kong.
naman ng iyong problema. Bakit
Sa kabila nang mga nabanggit na
hindi mo sabihin sa iyong mister
mga situwasyon, naho-homesick pa
ang iyong nararamdaman at baka
rin si Monina at nananabik sa kanyang
sakaling maunawaan ka nito. Maaari
asawa. Paano nangyari yon? Araw
siyang gumawa ng paraan kung saan
ang trabaho ng 27-anyos na ginang at
magkakasama kayo ng higit na maraming
sa gabi naman ang pasok ng kanyang
oras o di kaya nama’y bigyan ka ng
mister. Halos hindi sila nagpapangita
layang makapamasyal kapiling ng iyong
dahil pagdating niya sa hapon galing
mga kaibigan. Maaari mo rin namang
sa trabaho ay siya namang pasok ni isama sa paglabas mo ang iyong mga
Robert papunta sa pub. Pagpasok biyenan, dagdag puntos pa para sa iyo.
naman ni Monina sa umaga ay tulog Marami kang mapaglilibangan nang
pa ang kanyang asawa. Hindi tuloy di kinakailangang lumabas tulad ng
kataka-taka na sa dalawang taon pagko-komputer at pag-iinternet. Siguro
nilang pagsasama ay hindi pa sila nararamdaman mo lamang ito dahil wala
nabibiyayaan ng anak. Madalas ang pa kayong anak. Huwag kang mag-
nakakasama ni Monina sa gabi ay ang alala, darating din kayo riyan.
Page 1  |  Page 2  |  Page 3  |  Page 4  |  Page 5  |  Page 6  |  Page 7  |  Page 8  |  Page 9  |  Page 10  |  Page 11  |  Page 12  |  Page 13  |  Page 14  |  Page 15  |  Page 16  |  Page 17  |  Page 18  |  Page 19  |  Page 20  |  Page 21  |  Page 22  |  Page 23  |  Page 24  |  Page 25  |  Page 26  |  Page 27  |  Page 28  |  Page 29  |  Page 30  |  Page 31  |  Page 32  |  Page 33  |  Page 34  |  Page 35  |  Page 36  |  Page 37  |  Page 38  |  Page 39  |  Page 40