Un horizonte de oportunidades y tendencias comerciales
cuencia, el mercado se ve obligado a adaptarse a las tendencias que imponen
los boomers, que se aproximan a la jubilación, si es que no han llegado ya a ella.
¿Qué ocurrirá con la generación que no creía en nadie cuando tenía 30 años y
que llega ahora a la jubilación? ¿En qué invertirán sus miembros el tiempo libre?
¿Cómo gastarán el ingreso de sus pensiones o el de la prórroga de su etapa la-
boral? ¿Quién los cuidará cuando empiecen a ser dependientes? A medida que
se separen, divorcien o se queden viudos/as, ¿cómo volverán al escenario de las
conquistas? ¿Cómo aprovechar el éxito de los deportes de masas?
Éstas y otras muchas son las cuestiones que se deben plantear los emprendedo-
res de nuevos negocios que quieran dirigirse a este segmento o los empresarios
de compañías veteranas que no quieran perder este filón de ingresos provenien-
tes del que ya es descrito por los expertos como todo un nuevo mercado de
oportunidades comerciales.
Lo más importante es recordar que los boomers son unos “rompenormas” natos.
Su patrón de consumo y de vida se inspira en la individualidad, por encima de la
conformidad; ellos siempre han hecho las cosas diferentes y han sido precurso-
res de tendencias que después se han consolidado con las generaciones poste-
riores. En consecuencia, y a pesar de que se están haciendo mayores, siguen re-
clamando productos y servicios que reafirmen esta individualidad.
El primer paso, fundamental, es analizar los resultados de los estudios demográ-
ficos, con objeto de rastrear las posibilidades y los nichos de mercado, que aún
son demasiados. El análisis del mercado y de la competencia, junto con campa-
ñas de márketing focalizadas en targets concretos, garantiza una gran parte del
éxito y del beneficio.
Durante su vida, los boomers han tenido su música, su cine, sus coches y su
lifestyle. Aunque todos los países desarrollados han sido testigos de este despegue
demográfico y de los cambios que trajo consigo, es sin duda Estados Unidos el pa-
radigma del “movimiento boomer”, que se ha reflejado en el resto de los países en
mayor o menor medida. Tanto en Estados Unidos como en otros países, ha sido
una generación repleta de contradicciones: mientras surgía el movimiento ecolo-
gista, lideraron las ventas de coches muy potentes; en la década de los sesenta se
levantaron activamente contra una guerra al otro lado del mundo, mientras que
tres décadas después defendieron otras (al menos, en principio). Fueron ellos los
que consiguieron rebajar la edad para consumir alcohol a los 18 años y, a medida
que se fueron haciendo mayores, insistieron en que fuera restaurada a los 21.
Han vivido el surgir de iconos de la cultura moderna como la televisión de color a
precios razonables, el sistema de audio en estéreo, el microondas, el casete, el
compact disc, el teléfono inalámbrico y el ordenador personal, entre otros.
Liberados de las cargas y temores económicos que sufrieron sus padres en la
Gran Depresión y de las secuelas de la Segunda Guerra Mundial, los boomers se
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