Introducción
nes sobre el fenómeno de la inmigración. Estados Unidos fue punta de lanza en
todo lo referente a la inmigración con la puesta en marcha de políticas, más o
menos correctas, que le permitían acoger individuos de todas las nacionalidades,
razas y credos. En consecuencia, para la mayoría de los países europeos, que
han experimentado un crecimiento exponencial de su población inmigrante du-
rante la última década, Estados Unidos se entiende hoy como un modelo que se
debe seguir o un ejemplo en el que basarse para no repetir los mismos errores.
Esta llegada ha sido entendida como un peligro, un riesgo, una oportunidad, un
reto o un desafío para los gobiernos de cualquier color; de lo que no cabe duda
es de que la población inmigrante evita que la tasa de natalidad de estos países
de acogida no caiga en picado. Además, gran parte de estos inmigrantes han sa-
bido encontrar el camino profesional que los ha llevado, en muchos casos, a ocu-
par hoy puestos de responsabilidad. En esta línea, sus hábitos de consumo y su
arraigo cultural han cambiado drásticamente; para entender esta realidad en la
que vivimos y atisbar las tendencias de la sociedad del mañana, es fundamental
entender esta evolución de los nuevos convecinos.
El incremento de solteros en las generaciones más jóvenes, los nuevos mayo-
res que no asumen las limitaciones de edad de la precedente generación silen-
ciosa, los inmigrantes con recursos y la escasez de jóvenes componen una
nueva realidad que es necesario analizar para poder entender qué está pasan-
do y anticiparnos a las necesidades comerciales que todos estos cambios ge-
nerarán en los próximos años. Deberán ser esbozados nuevos productos, nue-
vos servicios, nuevos mercados y nuevas pautas de distribución y publicidad
para convertir estos cambios en oportunidades de negocio. De todos estos
segmentos, la publicación de la Fundación de la Innovación Bankinter tratará
en profundidad el de los mayores y el de los inmigrantes como nuevos grupos
de consumidores, por entender que son targets heterogéneos, cuyas diferen-
cias es necesario asumir, pero poseen ciertos rasgos comunes que es preciso
conocer.
El envejecimiento de la población ofrece oportunidades de negocio muy atracti-
vas, dadas las ventajas que presentan las personas mayores como segmento,
por cuanto reciben ingresos libres de gastos fijos (como pagar una hipoteca, ha-
cerse cargo de los hijos, etc.) y disponen de mucho tiempo libre. Sin embargo,
hay que asumir que el modelo de pensiones pay-as-you-go
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, que ha venido
siendo habitual en los países desarrollados, no resulta sostenible. En consecuen-
cia, no cabe pensar en cómo gastarán nuestros mayores su dinero y generarán
un mayor beneficio para la sociedad si no tienen garantizado un sistema de retri-
bución seguro y estable, tanto en el ámbito doméstico como en su repercusión
en el PIB nacional.
1
En esta misma línea, a pesar de que durante décadas se entendía que una per-
Se define como la fórmula por
la que las personas laboralmente sona dejaba de ser útil laboralmente a partir de los 65 años o incluso antes, las
activas (en edad de trabajar)
empresas optan cada vez más por fórmulas que permiten caminar por un mode-
mantienen el gasto derivado
de las pensiones. lo laboral sostenible, que garantice la productividad de todos sus empleados en
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